En esta página te explicamos qué datos personales tratamos cuando nos pides presupuesto o te pones en contacto con nosotros, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular: Dámaris Penadés Martínez, que actúa con el nombre comercial «Reformas y Limpiezas El Vasko»
- NIF: 48350556W
- Domicilio: Av. Deportista Miriam Blasco
- Email: reforvask@gmail.com
- Teléfono: 653 61 59 11
- Actividad: reformas de viviendas y locales, y servicios de limpieza
Qué datos tratamos
Solo los que tú nos facilitas: nombre, teléfono, localidad, el trabajo que necesitas y lo que nos cuentes en el mensaje, ya sea a través del formulario de contacto, por teléfono, por WhatsApp o por email. Si llegamos a hacer el trabajo, también los datos necesarios para el presupuesto y la factura.
Para qué usamos tus datos
- Responder a tu consulta y prepararte un presupuesto.
- Gestionar el trabajo si aceptas el presupuesto: visitas, comunicaciones y facturación.
- Cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.
Base legal
- Tu consentimiento, al enviarnos el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato, cuando pides presupuesto o encargas un trabajo (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales, como la facturación (art. 6.1.c RGPD).
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Si no llegamos a hacer el trabajo, borramos tu solicitud como máximo un año después. Si eres cliente, conservamos los datos durante la relación y después el tiempo que exigen las leyes fiscales y mercantiles.
Con quién compartimos tus datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal, por ejemplo a la Agencia Tributaria. Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden acceder a ellos solo para ese fin:
- Webempresa (alojamiento de la web), con servidores en la Unión Europea.
- Google (correo electrónico Gmail y, si aceptas las cookies de análisis, Google Analytics), que puede tratar datos fuera de la UE con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Estadísticas de visitas
Si aceptas las cookies de análisis, usamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas de uso de la web (páginas vistas, tipo de dispositivo, ciudad aproximada). La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Más detalles en la política de cookies.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a reforvask@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
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